Comunicado Técnico – Actualización de Firmware ST4315B (STG.230.1.0.14)

Comunicado Técnico – Actualización de Firmware ST4315B (STG.230.1.0.14)





Estimado cliente

 

Le informamos que la versión de firmware STG.230.1.0.14 para el modelo ST4315B incluye un ajuste en la configuración del parámetro relacionado con el escaneo BLE.


CAMBIO APLICADO

  1. El parámetro "BLE SCAN" ha sido actualizado de "4021" a "4071"
  2. Este cambio se realizó para homologar el comportamiento con otros modelos de nuestra línea de productos, los cuales ya operan bajo el valor "4071"


CONCIDERACIÓN IMPORTANTE AL ACTUALIZAR

Durante el proceso de actualización a la versión mencionada, es posible que el escaneo de BLE quede desactivado temporalmente, lo que podría interrumpir la recepción de datos provenientes de sensores BLE.



ACCIÓN RECOMENDADA

Para garantizar la continuidad en la detección y recepción de datos BLE, es indispensable que, una vez completada la actualización, el cliente envíe el siguiente comando al dispositivo:

 

PRG;[ESN];40;71#1

 

Este comando restablece el parámetro correspondiente y asegura que el escaneo BLE permanezca activo.


 


Agradecemos su atención y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.

 

Atentamente, 

Suntech LATAM – Departamento de Soporte Técnico



Si usted tiene dudas o preguntas sobre el firmware o el proceso de actualización, puede contactar al equipo de soporte técnico mediante los canales oficiales: